Обзор ЖК Green Park. 11.12.2019.
— Причина простая, просто сокращают углы, и вытаптывают его.
— Закрою пока? Откроете потом?
— Здесь у нас достаточно.
— А я бы помыла.
— Была произведена замена контроллеров.
— Молодцы какие.
— Все-таки, вода в трещинах была. Как вы для себя эту природу объясняете? Для себя вы же это как-то объяснили?
— А здесь посвежее. Как в МОП воздух попадает, откуда?
— Мы в большом количестве видели гневные комментарии относительно качества. Именно качества выполнения работ.
— А если реально, не по регламенту. Сколько занимают сроки? Сколько ждут устранения?
***
Всем привет! Это Квартирный Контроль. Я, его ведущая Мария Фёдорова.
Сегодня мы в жилом комплексе Green Park от группы компаний ПИК. Возводится он в Останкинском районе, это Северо-Восточный округ Москвы, на участке между Березовой аллеей, Сельскохозяйственной улицей и улицей Олонецкой. Первый раз здесь побывал мой коллега Владимир Гордиенко, страшно сказать, три года назад. Сегодня мы рассчитываем пообщаться с новоселами, увидим, как живет и развивается этот проект, и я очень надеюсь, что нам удастся поговорить с представителями компании-застройщика и, что еще важнее, с представителями управляющей компании. Пока давайте, посмотрим, как изменился этот проект с лета 2016 года.
В 2016 году моего коллегу встретила лишь фальш-стена, или мокап, и два строящихся корпуса, один из которых еще даже не вышел на поверхность земли. Сегодня, в ноябре 2019, мы видим два уже обжитых корпуса (блоки 1 и 2), еще два объекта (блок 3 и башня 4) полностью готовы и заселяются. Блок 5 уже практически готов отдаться экспертам госкомиссии и шестой дом вышел на уровень нулевой отметки.
***
Папаева Юлия, главный менеджер по продажам: Что касается заселения по пятому блоку. Во-первых, нужно отметить, что мы уже идем с опережением сроков строительства, ориентировочно на три месяца, может быть, около пяти. Заселить этот корпус мы должны по заявленным срокам до октября 2020 года. Соответственно, разрешение на ввод в эксплуатацию мы получаем, как правило, за три месяца до этого срока.
Мария Фёдорова: То есть, в первом полугодии 2020 года?
Папаева Юлия: Это будет второй квартал 2020 года, разрешение на ввод. Сейчас идет заселение третьего блока, и в ближайшее время мы планируемы заселение четвертой башни с опережение сроков строительства на четыре месяца.
Мария Фёдорова: А по шестому, какие сроки заявляете?
Папаева Юлия: По шестому заявляем срок до конца декабря 2021 года – все жители уже получат ключи.
Мария Фёдорова: Уже будут выданы ключи до конца года?
Папаева Юлия: Да, до конца 2021 года.
***
Третий и четвертый корпуса архитектурно отличаются от первых двух, но здесь сохраняется эта цветная, конфетно-карамельная раскраска, чего не скажешь о корпусе 5. Здесь уже скучный монохром. Но, продолжая эту пищевую ассоциацию, наверное, он похож на мороженое эскимо. Технология везде единая, это монолитный каркас. Выкладка стен из бетонных блоков. Конечно, здесь применяется вентилируемая фасадная система с утеплителем. Сверху облицовывается фиброцементными панелями. Здесь мы видим очень оригинальные балконы-скворечники. На пятом корпусе более консервативные балкончики. Я так понимаю, что они будут иметь панорамное остекление, оно как раз сейчас ведется.
Всего в рамках проекта планируется построить восемь корпусов (7 блоков и 1 башню). Старт блока 7 намечен на 2020 год, а завершение всего строительства, в том числе и объектов социалки, ожидается в 2023 году.
***
Папаева Юлия: Что касается инфраструктуры, мы отдельное внимание уделяем своим социальным обязательствам, и стараемся сделать жизнь нашим клиентам комфортным на всех ее этапах. В жилом комплексе Green Park построят три детских сада, здесь их можно увидеть. И одна поликлиника, и одна школа на 885 мест. Один детский сад уже готов и введен в эксплуатацию. Строительство остальных двух садов завершится до 2022 года, так же, как и строительство муниципальной школы на 885 мест и поликлиники.
Мария Фёдорова: Поликлинику тоже передаете городу?
Папаева Юлия: Совершенно верно.
***
В своем выпуске трехгодичной давности, Вова говорил, что первый детский сад построят в третьем квартале 2018 года. Ну, с тех пор ситуация, конечно, изменилась не в сторону ускорения строительства. Сейчас уже здание детского сада имеет полную готовность, территория благоустроена, внутри выполнена отделка. Но застройщик ГК ПИК сейчас занимается с выбором оператора, потому что этот детский сад емкостью 225 мест будет не муниципальным, а коммерческим. Во сколько обойдутся услуги этого садика, я вам пока, конечно, не скажу, потому что этой информации пока нет. Второй садик, который, как я понимаю, окажется муниципальным, будет построен на этом участке. Видно, что здесь пока ведется расчистка территории, там смотреть пока не на что. Зато будет очень любопытно посмотреть на это здание, потому что проектировал его известный французский архитектор Dominique Coulon. Здесь, конечно, есть свои фишечки. Во-первых, большие окна. Во-вторых, обилие красок и цветовые решения в оформлении интерьеров. В третьих оптимизация пространства раздвижных перегородок меду спальнями и игровыми. А также наличие большого количества помещений для кружков и секций.
Первые этажи первого и второго блоков уже запустили ретейл достаточно давно. Сюда заехали из крупных представителей: «Пятерочка», «Магнит», «ВкусВилл», пункт выдачи wildberries, аптека, открывается стоматологическая клиника. Видела я также салон красоты, языковую студию и, конечно, как и в других проектах ПИКа не обошлось и без алкомаркета, точнее, магазин «Красное и белое» и еще какая-то точка разливного пива. Чуть не забыла самого главное – магазин детских товаров, канцтоваров и цветочный магазинчик. Через дорогу парикмахерская, которая носит название «Грин Парк», судя по всему, жилой комплекс отражается в этом здании. Не понимаю, почему она носит такое название. Не знаю, ПИК вдохновлялся парикмахерской или парикмахерская вдохновлялась ПИКом, это неважно. Гораздо важнее, что через дорогу расположен фитнес-клуб с бассейном.
Характеристики каждого корпуса, такие как количество этажей, секций, число квартир, машино-мест и кладовок, мы расписали на портале Квартирный Контроль. Добавлю, что подземный паркинг прячется под каждым корпусом-блоком. Паркинг одноуровневый, количество мест не превышает 60 процентов от числа квартир, но застройщик обещает возвести и наземные многоуровневые стоянки.
***
Папаева Юлия: Совершенно верно. Многоуровневый наземный паркинг будет располагаться возле пятого блока, рассчитана на 300 машино-мест. Пятиэтажный.
Мария Фёдорова: 300 машино-мест, пятиэтажный. Продаете или сдаете в аренду?
Папаева Юлия: Будем продавать, реализация и старт паркинга запланированы на 2020 год.
Мария Фёдорова: Пока о ценах не говорите?
Папаева Юлия: Пока о ценах не говорим.
Мария Фёдорова: Какое соотношение получается мест и квартир?
Папаева Юлия: Для того чтобы было более наглядно, скажу, что 5,5 тысяч квартир жилого комплекса, есть 3,9 тысячи машино-мест и в подземном, и наземном паркингах.
Мария Фёдорова: Суммарно?
Папаева Юлия: Да.
***
Сейчас на первых двух блоках дефицит парковочных мест очевиден. На подземном уровне, мест, конечно, не хватит всем. И не все готовы покупать. Люди ставят машины на гостевой стоянке, в проездах. Мест свободных, даже сейчас, когда, казалось бы, все должны быть на работе, просто нет. Даже мы оставили свою машину на единственном свободном местечке и боимся ее трогать, бегаем по всей территории теперь своими ножками. Хочется верить, что со строительством многоуровневого паркинга ситуация немножечко разрядится. Зато мы имеем закрытый для доступа машин двор безопасный полностью, а также и межквартальную территорию – это полностью прогулочная зона, хотя каким-то образом оказался один седан. Стоит на авраийках, понимаю это как временную акцию. Здесь между вторым и первым блоками оборудована общедоступная для всех жителей района города роскошная, уже ПИКовского формата, детская площадка. Есть коробка для командных игр. Кстати, хорошо, что ее поставили именно в этом месте, все-таки, будет поменьше акустика от каких-то шумов. Поэтому, конечно, за этот комфорт приходится расплачиваться недостатком парковочных мест.
Дворы каждого корпуса-блока закрыты для доступа посторонних, внутрь можно попасть только через подъезд либо через калитку. Мы зашли во двор в компании представителя управляющей компании «ПИК-комфорт». Нас приятно удивила чистота во дворе, особенно после увиденного на другом проекте ПИКа, на «Маршала Захарова».
***
Добкин Евгений, управляющий службы эксплуатации Green Park: Уборка у нас на ежедневной основе, убираются ежедневно. Контролируем работу подрядчиков, а подрядчик работает на 100%. Как видите, у нас очень чисто и очень ухожено.
Мария Фёдорова: А вот этот газончик…
Добкин Евгений: Данный газон в весенний период будет досаживаться. Причина простая, потому что сокращают углы, и вытаптывают его. В весенний период будем досаживать газон, и все зацветет яркими красками. Охрана у нас патрулирует круглосуточно прилегающую территорию, паркинг, по определенному маршруту, создавая здоровую безопасность объекта. Предоставляем услуги обслуживания системы безопасности, вывоз крупногабаритного мусора раз в пять дней и по заявкам.
Мария Фёдорова: Нашим коллегам жильцы рассказывали, что есть проблема с доступом в паркинг системами контроля доступа. Решали как-то? Знаете об этом?
Добкин Евгений: Да. Проблему решили. Знаем, решили, устранили проблему. Сейчас доступ у всех жителей есть. Можно продемонстрировать.
Мария Фёдорова: Мы сейчас с улицы заходим и на лифте можно?
Добкин Евгений: Можно в паркинг спуститься на лифте и попасть с улицы.
Мария Фёдорова: Открывается, вижу. Мы спустились сейчас по лестнице, а вот эти двери куда ведут?
Добкин Евгений: Лифтовой холл, а это кладовые.
Мария Фёдорова: Закрою пока?
Добкин Евгений: Да.
Мария Фёдорова: Отроете потом?
Добкин Евгений: Да.
Мария Фёдорова: Точно?
Добкин Евгений: Точно. Это лифтовой холл.
Мария Фёдорова: Замков нет.
Добкин Евгений: Замков нет.
Мария Фёдорова: А кладовые здесь?
Добкин Евгений: Да.
Мария Фёдорова: Здесь тоже ничего не запираем?
Добкин Евгений: Не запирается.
Мария Фёдорова: А вот этот звук, пищит что-то?
Добкин Евгений: Это работает система, дверь была открыта.
Мария Фёдорова: Что сразу хочу отметить. Здесь у вас сухо – это большой плюс. Тепло. Но справедливое замечание относительно чистоты. Мелкий мусор, где-то пыль.
Добкин Евгений: Мы должны понимать, что это кладовые помещения. Клиенты еще делают ремонт. Влажная уборка здесь производится два раза в месяц. Да, есть момент, что делают ремонт и мусор разносится по кладовым помещениям.
Мария Фёдорова: У вас такой регламент, что только раз в две недели?
Добкин Евгений: Да. Но мы еще с клиентами прорабатываем, которые делают ремонт квартиры, чтобы они за собой убирали. Обязательно условие при ремонтно-строительных работах, что клиент должен за собой убирать мусор. Здесь у нас достаточно…
Мария Фёдорова: Ну я бы помыла. А какие работы проводились с системой допуска?
Добкин Евгений: Контроллеры меняли.
Мария Фёдорова: Это вот недавно?
Добкин Евгений: Достаточно давно, месяца три назад.
Мария Фёдорова: Коллеги наши снимали где-то в августе или в июле. После них?
Добкин Евгений: Да, после их репортажа была произведена замена контроллеров.
Мария Фёдорова: Классно. Еще коллега говорила о разметке, которая стирается. Что планируете делать?
Добкин Евгений: Разметка относится к гарантии. 18 ноября будет комиссионное обследование, их вызывает управляющая компания, гарантийный отдел. И в повестке нанесение разметки, она пришла в негодный вид. Будет комиссия, определят подрядчика и устранят данное замечание.
Мария Фёдорова: То есть, гарантийный случай?
Добкин Евгений: Гарантийный случай, да.
Мария Фёдорова: Покрытие из чего сделано?
Добкин Евгений: Шлифованный бетон.
Мария Фёдорова: Трещины здесь образовались из-за чего?
Добкин Евгений: Дом садится, дома новые. Он садится, и из-за этого образуются трещины. Как видите, у нас на данный момент работает подрядчик по устранению данных швов, и, видите, новые. Они делают распил, согласно регламенту заливают туда смесь и шлифуют, чтобы трещина дальше не расходилась.
Мария Фёдорова: Будто просто рисуночек такой. Потом будут еще закрашивать?
Добкин Евгений: Еще отшлифует и дальше трещина не пойдет.
Мария Фёдорова: Также говорили, что через эти трещины поступает вода.
Добкин Евгений: Вода не может поступать.
Мария Фёдорова: Вот и я удивляюсь.
Добкин Евгений: По периметру есть колодцы, и вода уходит в эти колодцы, она не идет в дом. У нас есть еще дренажные насосы, которые откачивают воду. Там стоит поплавок, уровень воды становится выше и вода автоматически откачивается.
Мария Фёдорова: То есть, сейчас уровень не требует вмешательства?
Добкин Евгений: Не требует. Система автоматически работает, при поднятии поплавка вода автоматически откачивается.
Мария Фёдорова: Но, все-таки, вода в трещинах была? Как вы эту природу объясняете? Для себя вы же это как-то объяснили?
Добкин Евгений: На данный момент я с такой проблемой не сталкивался, и при мне воды в трещинах не было.
Мария Фёдорова: Здесь уборка, с какой регулярностью проводится?
Добкин Евгений: Раз в неделю специальная машина убирает. В зимний период уборка будет намного чаще, потому что с машин будет сыпаться снег, таять, будет грязь и вода. Уборка будет два раза в неделю или даже чаще.
Мария Фёдорова: Вижу, что шкафчики пожарные у вас опечатаны.
Добкин Евгений: Да. Все опечатано, опломбировано.
Мария Фёдорова: А вентиляция, дымоудаление, как?
Добкин Евгений: Смотрите, вот клапана дымоудаления. Вентиляция работает, чувствуете, что нет сырости? Если бы вентиляция не работала, то в паркинге было бы сыро.
Мария Фёдорова: Согласна, здесь достаточно комфортный климат. Здесь тепло, в доме тоже тепло, ноябрь во дворе. Как в этом году вы запускали отопительный сезон?
Добкин Евгений: Инженерная служба, согласно постановлению правительства, 23 числа запустила отопление. В этом году мы запускали отопление поэтапно, чтобы избежать каких-то массовых течей. Мы запустили отопление и каких-то аварийных ситуаций не возникло.
Мария Фёдорова: Массовые течи были в прошлом году.
Добкин Евгений: Слышал я о том, что они в прошлом году были. По какой причине. Собственники делали ремонты, снимали радиаторы и не перекрывали гребенку. Мы давали отопление мы же не знаем, кто снял радиатор. Дали отопление и пошла течь. В этом году пошли по-другому, перекрыли все гребенки и пустили отопление.
Мария Фёдорова: Постепенно?
Добкин Евгений: Постепенно их открывали.
Мария Фёдорова: То есть, не было…
Добкин Евгений: В этот раз аварийной ситуации не возникло, течи не возникло. Все прошло комфортно и легко.
***
Добкин Евгений: Вход к квартирам закрыт системой умный дом. Это система домофонии, современная и доступ только у жителей данных секций.
Мария Фёдорова: Через смартфон можно.
Добкин Евгений: Да, клиент может через смартфон нажать кнопочку и дверь откроется.
Мария Фёдорова: Здесь чувствуешь, что тепло, даже избыточно. По поводу кислорода ничего не могу сказать, пока есть чем дышать. Тем не менее, жалуются на недостаточную работу вентиляции.
Добкин Евгений: Да. Совместно с застройщиком разработана документация по модернизации лестничных клеток и в первом квартале 2020 года будет завершена работа по модернизации вентиляции.
Мария Фёдорова: А где короба?
Добкин Евгений: Здесь, за решеткой находится клапан дымоудаления. При срабатывании системы пожарной защиты, он открывается, и воздух уходит вверх.
Мария Фёдорова: Это противопожарная.
Добкин Евгений: Да, дальше идет запасная лестница.
Мария Фёдорова: А здесь посвежее. А в МОП и лифтовые холлы воздух, откуда попадает?
Добкин Евгений: С лифтовой шахты попадает воздух и через приоткрытые двери.
Мария Фёдорова: То есть, ее можно держать приоткрытой?
Добкин Евгений: По идее, воздух постоянно попадает, проблем с воздухом нет. А на запасной лестнице будет сделана вентиляция.
Мария Фёдорова: На запасной? А туда, как будет попадать? Какое-то отверстие будете делать?
Добкин Евгений: Проект пока не видел. На данный вопрос я не могу ответить.
Мария Фёдорова: Вы еще не начали эти работа? Мы пока не можем посмотреть?
Добкин Евгений: Работы пока не начаты, но уже выбран подрядчик. В первом квартале 2020 года будет уже работа выполнена.
Мария Фёдорова: То есть, до 30 марта уже задышим полной грудью?
Добкин Евгений: Да.
Мария Фёдорова: А здесь дверка?
Добкин Евгений: Дверь на внешний балкон, там находятся кондиционеры собственников. Данное помещение закрыто, ключ хранится, доступ только по заявке через управляющую компанию.
Мария Фёдорова: Туда даже вы не можете попасть?
Добкин Евгений: Нет, не могу.
Мария Фёдорова: У вас квартиры уже сдаются с готовыми фреоновыми трассами?
Добкин Евгений: Совершенно верно.
***
Стоимость коммунального обслуживания в ЖК Green Park в части содержания и текущего ремонта 28,8 рубля за один квадратный метр. Плюс расходы по счетчикам и платежи за охрану. Минимальная стоимость жилья в ноябре 2019 года 5 220 000 рублей за 22-метровую студию. Машино-место в подземном паркинге обходится по цене 1 050 000 рублей. Кладовые от 74 000 за квадратный метр. Часть реализуемого объема квартир продается с готовой финишной отделкой. Образцы ее исполнения показаны в шоу-руме в готовом корпусе.
В свежесданном третьем корпусе тоже часть квартир сдается с готовой финишной отделкой. А также новенький четвертый корпус весь будет готов к проживанию полностью. Но застройщик, к сожалению, пока не пускает нас увидеть качество отделки и качество строительных работ. Очень жаль, потому что по той информации, которая есть у меня, здесь выполнял отделку другой подрядчик, не тот, который занимался этими работами на первом и втором блоках. Вы наверняка встречали и читали на различных площадках и форумах о недостаточном качестве этих работ. Если же вы этого до сих пор не сделали, то, пожалуйста, заходите на портал Квартирный Контроль, забивайте в строке поиска ЖК Green Park, и в разделе «отзывы» увидите развернутые, масштабные и исчерпывающие комментарии о качестве отделки в первых двух блоках.
***
Мария Фёдорова: На первом и втором корпусах также сдавались квартиры с отделкой, и мы в большом количестве видели гневные комментарии относительно качества. Именно качества выполнения работ. К материалам, как правило, претензий нет, а к выполнению работ. У меня вопрос: на третьем и четвертом корпусах тот же подрядчик работал или заменили?
Папаева Юлия: Подрядная организация у нас сменилась. Более того, в компании появился специальный отдел контроля качества, который тщательно следит за качеством выполняемых работ.
***
Добкин Евгений: Когда клиент приобрел квартиру по акту приема-передачи, получил ее, у него возникает гарантия на квартиру. При обнаружении дефектов он может прийти в управляющую компанию, которая находится на объекте, оставить заявление на гарантию. По определенному маршруту, по регламенту, мы отправляем данное заявление в отдел гарантийного обслуживания. Когда он принимает квартиру и указывает замечания, в определенный срок эти замечания устраняют. Далее он ведет на повторный осмотр, если замечаний нет, то он принимает квартиру. Но мы понимаем, что все не усмотреть и в дальнейшем, когда начинают обживаться, что-то увидят. Они могут прийти в управляющую компанию, написать заявление. Мы отправляем его по определенному регламенту в отдел гарантийного облуживания, с клиентом связывается, назначают осмотр, составляют кондиционный акт, и после составления акта в течение 45 дней устраняют данное замечание.
Мария Фёдорова: А если реально, не по регламенту, сколько занимает срок? Сколько ждут устранения?
Добкин Евгений: Как я вам сказал, 45 дней после составления акта. Это закон о правах потребителей.
Мария Фёдорова: То есть, не в плюс, ни в минус…
Добкин Евгений: Пораньше либо всегда укладываемся в сроки.
***
Друзья, как назло, мы не встретили ни одного новосела, который хотел и был бы готов поделиться своими впечатлениями о жилом комплексе и о своей квартире. Судя по всему, все самые активные и разговорчивые сейчас находятся на работе. Поэтому, если вы как раз тот, кому есть, что сказать и ест желание это сделать, для вас две площадки: комментарии под этим роликом на YouTube, еще лучше оставляйте ваши комментарии на Квартирном Контроле на страничке жилого комплекса Green Park. Ваше мнение очень ценно и важно для будущих потенциальных ваших соседей. Я уверена, что они вам скажут за это спасибо. Мы, в свою очередь, когда будем здесь в следующий раз, обязательно обработаем все ваши вопросы и замечания. Зайдем, конечно, к представителю застройщика и, надеюсь, опять к представителю управляющей компании.
У меня на сегодня все. Как всегда, я желаю вам правильного выбора. Мы поехали снимать следующий объект.